legal/campos.json (और legal/ की .md फ़ाइलों में जो बाकी है) भरें और node legal/build-pages.js --site चलाएँ।Memos की गोपनीयता नीति
यह नीति बताती है कि Android के लिए Memos ऐप (पैकेज com.guzerocode.memosapp) कौन-सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है, किसलिए, उसे किसके साथ साझा करता है, कितने समय तक रखता है और आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करते हैं। यह ब्राज़ील के सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD, कानून सं. 13.709/2018) का पालन करती है और, अन्य देशों में रहने वालों के लिए, लागू डेटा संरक्षण कानूनों का, जैसे यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) (खंड 13)। यह उपयोग की शर्तों का हिस्सा है। "डेवलपर", "हम" और "Memos" शब्दों का वही अर्थ है जो शर्तों में है।
1. डेटा के लिए कौन ज़िम्मेदार है
1.1. आपके डिवाइस के बाहर संसाधित डेटा (खंड 3 में वर्णित) के लिए ज़िम्मेदार (नियंत्रक) [NOME COMPLETO] हैं, जो एक व्यक्ति हैं और Google Play पर [NOME EXIBIDO NA GOOGLE PLAY] के रूप में प्रकाशित हैं। संपर्क की जानकारी खंड 14 में है। जब किसी देश का कानून पहचान से जुड़ी अन्य जानकारी (जैसे पता और फ़ोन नंबर) माँगता है, तो वह Google Play पर Memos के पेज पर दिखाई जाती है।
1.2. Google आपके भुगतान के डेटा और आपके Google खाते का नियंत्रक है, अपनी नीति के अनुसार। RevenueCat खरीद के सत्यापन में हमारी ओर से (प्रसंस्करणकर्ता के रूप में) काम करता है।
1.3. Memos में आप जो सामग्री दर्ज करते हैं (खंड 2) वह हमें नहीं भेजी जाती। उस सामग्री के बारे में निर्णय और नियंत्रण आपका है।
2. जो केवल आपके डिवाइस पर रहता है
2.1. वह डेटा जो आप बनाते हैं। वह आपके डिवाइस पर ऐप के निजी स्टोरेज में रहता है और डेवलपर या किसी और को नहीं भेजा जाता:
| डेटा | ऐप इसका उपयोग किसलिए करता है |
|---|---|
| इवेंट: शीर्षक, दिनांक और समय, श्रेणी और टेक्स्ट नोट | आपकी टाइमलाइन, खोज और फ़िल्टर दिखाना |
| आपके द्वारा खींची या चुनी गई फ़ोटो | इवेंट में संलग्न करना |
| आपके द्वारा रिकॉर्ड किया गया ऑडियो (प्रति इवेंट एक, 1 मिनट तक का) | इवेंट में संलग्न करना |
| आपके द्वारा संलग्न किए गए दस्तावेज़ | दस्तावेज़ों को संलग्न करना और खोलना |
| अन्य ऐप से "शेयर करें" मेनू के ज़रिए प्राप्त फ़ोटो, दस्तावेज़ और टेक्स्ट | उस सामग्री के साथ इवेंट बनाना |
| श्रेणियाँ, रिमाइंडर और हर रिमाइंडर के अलार्म | व्यवस्थित करना और निर्धारित समय पर सूचित करना |
| प्राथमिकताएँ: थीम, एक्सेंट रंग और भाषा | ऐप को अपनी पसंद के अनुसार बनाना |
| बैकअप और आयात की अस्थायी फ़ाइलें | बैकअप बनाना और पढ़ना (खंड 7) |
2.2. संवेदनशील डेटा जो आप लिखना चुनें। एक डायरी में संवेदनशील जानकारी (उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य, धार्मिक विश्वास या निजी जीवन के बारे में) आ सकती है। Memos इस सामग्री को न पढ़ता है, न उसका विश्लेषण करता है और न उसे भेजता है। इसलिए अपने डिवाइस को स्क्रीन लॉक से सुरक्षित रखें और बैकअप सुरक्षित स्थान पर रखें।
2.3. डिवाइस की अनुमतियाँ। Memos हर अनुमति उसी समय माँगता है जब आप सुविधा का उपयोग करते हैं और उसका उपयोग केवल नीचे दिए गए उद्देश्य के लिए करता है। आप Android की सेटिंग में किसी भी अनुमति को अस्वीकार या वापस ले सकते हैं; केवल संबंधित सुविधा काम करना बंद करती है।
| अनुमति | उद्देश्य |
|---|---|
| माइक्रोफ़ोन | इवेंट का ऑडियो रिकॉर्ड करना |
| कैमरा | इवेंट के लिए फ़ोटो खींचना |
| फ़ोटो और फ़ाइलें | छवियों, दस्तावेज़ों और बैकअप फ़ाइलों को चुनना, जिन्हें आप चुनते हैं |
| नोटिफ़िकेशन | रिमाइंडर की सूचनाएँ दिखाना |
| सटीक अलार्म और रिमाइंडर | रिमाइंडर को निर्धारित समय पर बजाना |
| इंटरनेट और Google Play बिलिंग | प्लान और कीमत की जाँच करना, लाइफ़टाइम खरीदना और बहाल करना |
Android कुछ नियमित तकनीकी अनुमतियाँ भी सूचीबद्ध कर सकता है जिनमें आपका व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं होता: कंपन करना, सूचना के दौरान डिवाइस को चालू रखना, रीस्टार्ट के बाद रिमाइंडर फिर से शेड्यूल करना, नेटवर्क की स्थिति देखना, ऐप के आइकन पर सूचनाओं की संख्या दिखाना (कुछ निर्माताओं पर) और, Android 12 या उससे पुराने संस्करण वाले डिवाइसों पर, फ़ोटो और फ़ाइलें चुनने और सहेजने के लिए स्टोरेज तक पहुँचना (Memos केवल वही उपयोग करता है जो आप चुनते हैं)। ऐप द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ लाइब्रेरी ऐसी अनुमतियाँ भी घोषित करती हैं जिनका Memos उपयोग नहीं करता, जैसे Google से पुश संदेश प्राप्त करने की अनुमति और Google Play के इंस्टॉल रेफ़रल को पढ़ने की अनुमति: Memos इन सुविधाओं को सक्रिय नहीं करता और इनके ज़रिए डेटा न भेजता है, न प्राप्त करता है।
2.4. जिसे Memos एक्सेस नहीं करता। यह संस्करण स्थान, संपर्क, SMS, कॉल लॉग, कैलेंडर, अन्य ऐप की सूची या विज्ञापन पहचानकर्ता न माँगता है, न उपयोग करता है। फ़ोटो और दस्तावेज़ की फ़ाइलों के भीतर कैमरे या अन्य ऐप द्वारा दर्ज की गई जानकारी (जैसे तारीख, डिवाइस या स्थान) हो सकती है। Memos इस मेटाडेटा को नहीं पढ़ता, लेकिन जब आप फ़ाइल को निर्यात या शेयर करते हैं, तो वह फ़ाइल के साथ जाता है।
2.5. नोटिफ़िकेशन। रिमाइंडर की सूचना में रिमाइंडर का शीर्षक दिखता है। आपके डिवाइस की सेटिंग के आधार पर, वह लॉक स्क्रीन पर दिख सकता है। अगर दूसरे लोग आपका डिवाइस देख सकते हैं, तो शीर्षक में संवेदनशील जानकारी रखने से बचें।
3. जो आपके डिवाइस से बाहर जाता है
3.1. लाइफ़टाइम की जाँच, खरीद और बहाली। जब भी आप इंटरनेट के साथ ऐप खोलते हैं, वह यह जानने के लिए कि आपके पास लाइफ़टाइम है या नहीं और आपके देश में कीमत दिखाने के लिए, Google Play और RevenueCat से पूछताछ करता है। जब आप प्लान खरीदते या बहाल करते हैं, तब भी वह उनसे संवाद करता है। संसाधित किया जाने वाला डेटा है:
- ऐप द्वारा बनाया गया एक गुमनाम पहचानकर्ता (इसके लिए Memos नाम या ई-मेल नहीं माँगता)। ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने या उसका डेटा साफ़ करने पर नया पहचानकर्ता बनता है;
- खरीद का डेटा: उत्पाद, तारीख, राशि, मुद्रा, देश, खरीद का कोड और स्थिति (खरीदा गया, लंबित, रिफ़ंड किया गया);
- संचार के लिए न्यूनतम तकनीकी डेटा, जैसे ऐप और सिस्टम का संस्करण, डिवाइस का प्रकार, भाषा और कनेक्शन में उपयोग किया गया IP पता।
भुगतान (कार्ड या अन्य माध्यम) Google Play के भीतर किया जाता है। हम आपके भुगतान के माध्यम का डेटा न प्राप्त करते हैं, न सहेजते हैं।
3.2. जब आप हमसे संपर्क करते हैं। अगर आप हमें लिखते हैं (सहायता, गोपनीयता के अधिकार, पीछे हटना), तो हम आपका ई-मेल और संदेश की सामग्री, और जो कुछ और आप भेजते हैं, जैसे Google Play का ऑर्डर नंबर, संसाधित करते हैं।
3.3. बिक्री के आँकड़े। डेवलपर Play Console में बिक्री की जानकारी (ऑर्डर, उत्पाद, तारीख, राशि, देश और स्थिति) और उन लोगों के उपयोग और क्रैश का समेकित डेटा (Android vitals) देखता है जिन्होंने Google के साथ डायग्नोस्टिक साझा करने की अनुमति दी है। RevenueCat का डैशबोर्ड भी डेवलपर को खरीदारियों की रिपोर्ट दिखाता है, जैसे बिक्री की संख्या, राजस्व और रिफ़ंड। Memos में क्रैश रिपोर्टिंग या उपयोग विश्लेषण का अपना कोई टूल नहीं है। Google सहायता, रिफ़ंड और कर के लिए आवश्यक डेटा भी अपने नियमों के अनुसार बता सकता है।
3.4. जो हम कभी नहीं भेजते। टेक्स्ट, फ़ोटो, ऑडियो, दस्तावेज़, श्रेणियाँ और रिमाइंडर डिवाइस पर रहते हैं। इस संस्करण में खाता भी नहीं है, इसलिए आपके डिवाइस के बाहर कहीं भी Memos का नाम, ई-मेल या पासवर्ड नहीं है।
4. हम डेटा का उपयोग किसलिए करते हैं और कानूनी आधार क्या है
| उद्देश्य | डेटा | कानूनी आधार (LGPD, अनुच्छेद 7) |
|---|---|---|
| आपके द्वारा खरीदे गए लाइफ़टाइम प्लान को सक्रिय करना, बनाए रखना और बहाल करना | गुमनाम पहचानकर्ता, खरीद का डेटा, तकनीकी डेटा | V: उस अनुबंध का निष्पादन जिसके आप पक्षकार हैं |
| बिक्री से जुड़े कर, लेखा और कानूनी दायित्वों का पालन करना | खरीद का डेटा | II: कानूनी या नियामक दायित्व का पालन |
| धोखाधड़ी और अनुचित रिफ़ंड को रोकना | खरीद का डेटा और तकनीकी डेटा | IX: वैध हित, आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं का सम्मान करते हुए |
| ऐप की बिक्री का विश्लेषण करना, जैसे खरीदारियों की संख्या, राजस्व और रिफ़ंड | खरीद का डेटा | IX: वैध हित, आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं का सम्मान करते हुए |
| सहायता का जवाब देना | संपर्क और संदेश का डेटा | V: अनुबंध का निष्पादन |
| आपके डेटा विषय के अधिकारों को पूरा करना | संपर्क का डेटा और आपकी पहचान के लिए आवश्यक जानकारी | II: कानूनी दायित्व का पालन |
| किसी संभावित विवाद में बचाव के लिए रिकॉर्ड रखना | संपर्क और खरीद का डेटा | VI: कार्यवाही में अधिकारों का नियमित प्रयोग |
अन्य देशों में रहने वालों के लिए कानूनी आधार खंड 13 में हैं।
4.1. इस संस्करण में हम आपकी सहमति के आधार पर डेटा संसाधित नहीं करते। Android की अनुमतियाँ (खंड 2.3) आपके डिवाइस के बारे में आपके अपने निर्णय हैं और उनकी सामग्री हम तक नहीं पहुँचती।
4.2. हम आपका आकलन करने के लिए प्रोफ़ाइलिंग या स्वचालित निर्णय नहीं लेते, डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते और उसे बेचते नहीं।
5. हम किसके साथ साझा करते हैं
5.1. हम केवल उन्हीं के साथ साझा करते हैं जो खरीदारी और आपसे संपर्क के लिए आवश्यक हैं, और केवल उतना जितना आवश्यक है:
| कौन | भूमिका | क्या प्राप्त करता है | नीति |
|---|---|---|---|
| Google (Google Play) | ऐप का वितरण करता है, भुगतान की प्रक्रिया करता है और स्टोर के आँकड़े उपलब्ध कराता है | खरीद का डेटा और आपके Google खाते का डेटा, Google के नियमों के अनुसार | https://policies.google.com/privacy |
| RevenueCat, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका) | प्रसंस्करणकर्ता: लाइफ़टाइम की खरीद की पुष्टि और प्रबंधन करता है और बिक्री की रिपोर्ट उपलब्ध कराता है | गुमनाम पहचानकर्ता, खरीद का डेटा और तकनीकी डेटा | https://www.revenuecat.com/privacy |
| हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली ई-मेल सेवा का प्रदाता | आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेश और हमारे उत्तर सहेजता है | ई-मेल और संदेश की सामग्री | प्रदाता की नीति |
5.2. जब कानून, कोई न्यायालय का आदेश या कोई सक्षम प्राधिकरण अपेक्षित करे, और कार्यवाही में अधिकारों की रक्षा के लिए, हम डेटा का खुलासा भी कर सकते हैं। अगर Memos को कोई अन्य व्यक्ति या कंपनी संचालित करने लगती है (उपयोग की शर्तें, खंड 16.3), तो इस नीति में आने वाला डेटा उस हस्तांतरण के साथ जाएगा, उन्हीं सुरक्षा उपायों के साथ, और आपको सूचित किया जाएगा।
5.3. हम व्यक्तिगत डेटा को विज्ञापन के लिए या प्रोफ़ाइल बनाने के लिए न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं और न साझा करते हैं।
6. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
6.1. खंड 5 के सेवा प्रदाता डेटा को आप जिस देश में हैं उसके बाहर संसाधित कर सकते हैं। RevenueCat का डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका के सर्वरों पर रहता है, और Google कई देशों में डेटा संसाधित करता है। स्थानांतरण केवल खरीदारी के लिए आवश्यक सीमा तक और उन सुरक्षा उपायों के साथ होता है जो LGPD (अनुच्छेद 33) अपेक्षित करता है, इन सेवा प्रदाताओं की नीतियों और अनुबंधों के अनुसार।
6.2. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में रहने वाले लोगों के डेटा के लिए, RevenueCat का डेटा प्रसंस्करण अनुबंध यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है, यूनाइटेड किंगडम के परिशिष्ट और स्विस कानून के समायोजनों के साथ। इन सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी आप खंड 14 के संपर्क से माँग सकते हैं।
6.3. डेवलपर ब्राज़ील में है। अगर आप किसी अन्य देश से हमें लिखते हैं, तो आपके संदेश और उसके डेटा का प्रसंस्करण ब्राज़ील में होता है, जहाँ एक सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD) और एक निगरानी प्राधिकरण (ANPD) है।
7. हम कितने समय तक रखते हैं और कैसे मिटाएँ
| डेटा | कहाँ रहता है | कितने समय तक | कैसे मिटाएँ |
|---|---|---|---|
| इवेंट, नोट, श्रेणियाँ और रिमाइंडर | आपका डिवाइस | जब तक आप न मिटाएँ | ऐप में मिटाएँ, ऐप का डेटा साफ़ करें या उसे अनइंस्टॉल करें |
| फ़ोटो, ऑडियो और दस्तावेज़ | आपके डिवाइस पर ऐप का निजी फ़ोल्डर | जब तक आप न मिटाएँ | इवेंट मिटाने या संलग्नक हटाने पर, फ़ाइल ऐप से मिट जाती है। जो प्रतियाँ आपने ऐप के बाहर सहेजी या शेयर की हैं, वे जहाँ हैं वहीं रहती हैं |
| प्राथमिकताएँ (थीम, रंग, भाषा) | आपका डिवाइस | जब तक आप न मिटाएँ | ऐप का डेटा साफ़ करें या उसे अनइंस्टॉल करें |
बैकअप फ़ाइल (.zip) | जहाँ आपने उसे सहेजा या भेजा | जब तक आप न मिटाएँ | फ़ाइल को उस स्थान पर मिटाएँ जहाँ वह है। बैकअप शेयर करने पर, एक अस्थायी प्रति ऐप के कैश फ़ोल्डर में अगले बैकअप तक या आपके कैश साफ़ करने तक रहती है |
| खरीद का डेटा | Google और RevenueCat | उतना समय जितना लाइफ़टाइम बनाए रखने, कानूनी और कर संबंधी दायित्व पूरे करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए आवश्यक हो, इन सेवा प्रदाताओं के नियमों के अनुसार | खंड 14 के संपर्क से अनुरोध करें (खंड 8) |
| आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेश | हमारा ई-मेल | उतना समय जितना अनुरोध का समाधान करने के लिए आवश्यक हो और उसके बाद संभावित बचाव के लिए परिसीमा अवधि तक (5 वर्ष तक) | खंड 14 के संपर्क से अनुरोध करें |
7.1. ऐप को अनइंस्टॉल करने से डिवाइस पर ऐप का डेटा स्थायी रूप से मिट जाता है। अगर आप उसे रखना चाहते हैं, तो पहले बैकअप निर्यात कर लें (लाइफ़टाइम की सुविधा)।
7.2. सब कुछ मिटाने पर भी लाइफ़टाइम प्लान खोता नहीं है: वह आपके Google खाते से जुड़ा है, और आप उसे "खरीदारी बहाल करें" से वापस पा सकते हैं (उपयोग की शर्तें, खंड 6.6)।
8. आपके अधिकार
8.1. LGPD (अनुच्छेद 18) के अनुसार, आप किसी भी समय और निःशुल्क, उस डेटा के संबंध में जो हम संसाधित करते हैं, अनुरोध कर सकते हैं:
- इसकी पुष्टि कि हम आपका डेटा संसाधित करते हैं और उस तक पहुँच;
- अपूर्ण, गलत या पुराने डेटा में सुधार;
- अनावश्यक, अत्यधिक या कानून के उल्लंघन में संसाधित डेटा का अनामीकरण, अवरोधन या विलोपन;
- डेटा की पोर्टेबिलिटी;
- आपकी सहमति से संसाधित डेटा का विलोपन;
- उन संस्थाओं की जानकारी जिनके साथ हम डेटा साझा करते हैं;
- सहमति न देने की संभावना और उसके परिणामों की जानकारी;
- सहमति की वापसी, जब वही कानूनी आधार हो;
- सहमति के बिना किए गए ऐसे प्रसंस्करण पर आपत्ति, जो कानून का उल्लंघन करता हो।
8.2. अनुरोध कैसे करें। खंड 14 के संपर्क पर लिखें। खरीद से संबंधित अनुरोधों के लिए, Google Play का ऑर्डर नंबर ("GPA." से शुरू होता है) बताएँ, जो रसीद वाले ई-मेल में या ऑर्डर पेज पर मिलता है। चूँकि गुमनाम पहचानकर्ता हर इंस्टॉलेशन पर बदलता है, इसी नंबर से हम खरीद को ढूँढते हैं। आपकी पहचान की पुष्टि के लिए हम जानकारी माँग सकते हैं, केवल उतनी जितनी आवश्यक हो।
8.3. समय-सीमा। हम जब संभव हो तब सरल और तत्काल रूप से, या अधिकतम 15 दिन के भीतर पूर्ण घोषणा के साथ उत्तर देते हैं (LGPD, अनुच्छेद 19)। अगर आपके देश का कानून कम समय-सीमा देता है, तो हम उसकी समय-सीमा का पालन करते हैं।
8.4. सेवा प्रदाता। अगर आपके अनुरोध में वह डेटा शामिल है जो RevenueCat के पास है, तो हम उसे उसके पास भेज देते हैं, जो हमारी ओर से काम करता है। जिस डेटा को Google नियंत्रक के रूप में संसाधित करता है, उसके लिए Google से उसके अपने चैनलों के ज़रिए अनुरोध किया जाना चाहिए।
8.5. अपवाद। हम वह डेटा रख सकते हैं जिसे रखने के लिए कानून हमें बाध्य करता है (उदाहरण के लिए, कर संबंधी रिकॉर्ड) या जिसकी हमें कार्यवाही में बचाव के लिए आवश्यकता है, और हम उत्तर में यह बताते हैं।
8.6. आपके डिवाइस पर आपकी सामग्री। टेक्स्ट, फ़ोटो, ऑडियो और दस्तावेज़ों को देखने, संपादित करने, मिटाने या निर्यात करने के लिए ऐप का ही उपयोग करें। हमारे पास कोई प्रति नहीं है और आप जो मिटा देते हैं उसे हम पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।
8.7. शिकायत। अगर आपको लगता है कि प्रसंस्करण कानून का पालन नहीं करता, तो आप राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD) से शिकायत कर सकते हैं। अगर आप ब्राज़ील के बाहर रहते हैं, तो खंड 13 भी देखें: आपको अपने देश के कानून के अधिकार प्राप्त हैं और आप वहाँ के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।
9. सुरक्षा
9.1. हम जो करते हैं:
- सामग्री Android पर ऐप के निजी स्टोरेज में रहती है और डिवाइस से बाहर नहीं जाती;
- Google का स्वचालित बैकअप बंद है, ताकि आपके चुने बिना डेटा किसी क्लाउड में न जाए;
- आयात में, ऐप सहेजने से पहले फ़ाइल के प्रारूप और सामग्री की जाँच करता है;
- Google Play और RevenueCat के साथ संचार सुरक्षित कनेक्शन का उपयोग करता है;
- हम खरीदारी के लिए केवल न्यूनतम डेटा एकत्र करते हैं, और भुगतान का डेटा नहीं सहेजते।
9.2. आपको क्या जानना चाहिए। Memos के इस संस्करण में अपना पासवर्ड या बायोमेट्रिक नहीं है, और यह ऐप के डेटाबेस या बैकअप फ़ाइल को एन्क्रिप्ट नहीं करता। जो कोई आपका अनलॉक किया हुआ डिवाइस उपयोग करता है, या आपकी बैकअप फ़ाइल खोलता है, वह सामग्री देख सकता है। डिवाइस को स्क्रीन लॉक से सुरक्षित रखें और बैकअप सुरक्षित स्थान पर रखें।
9.3. घटनाएँ। अगर हमारे द्वारा संसाधित डेटा से जुड़ी कोई सुरक्षा घटना होती है जो आपके लिए गंभीर जोखिम या क्षति का कारण बन सकती है, तो हम आपको और ANPD को LGPD (अनुच्छेद 48) के अनुसार सूचित करेंगे, और जब किसी अन्य देश का कानून अपेक्षित करे, तो अन्य सक्षम प्राधिकरणों को भी, कानूनी समय-सीमाओं के भीतर।
10. बच्चे और किशोर
Memos 13 वर्ष से कम उम्र के (या आपके देश के कानून द्वारा अपेक्षित उससे अधिक उम्र के) बच्चों के लिए नहीं है और जान-बूझकर उनका डेटा एकत्र नहीं करता। बच्चों और किशोरों के डेटा का प्रसंस्करण उनके सर्वोत्तम हित के अनुरूप होना चाहिए (LGPD, अनुच्छेद 14)। नाबालिगों को ऐप का उपयोग किसी कानूनी अभिभावक की जानकारी में करना चाहिए। अगर आप किसी नाबालिग के अभिभावक हैं और आपको लगता है कि उसका डेटा अनुचित रूप से संसाधित किया गया है, तो हमसे संपर्क करें और हम जो कुछ हमारे पास होगा उसे मिटा देंगे।
11. तीसरे पक्षों के लिंक और सेवाएँ
11.1. आप अपने नोट में जो लिंक डालते हैं, वे Memos के बाहर, ब्राउज़र या किसी अन्य ऐप में खुलते हैं, और गंतव्य साइट या ऐप की नीति के अधीन हो जाते हैं।
11.2. जब आप किसी दस्तावेज़ को दूसरे ऐप में खोलते हैं, "शेयर करें" मेनू का उपयोग करते हैं, बैकअप को किसी फ़ोल्डर में सहेजते हैं या उसे ई-मेल, संदेश या क्लाउड के ज़रिए भेजते हैं, तो वह सामग्री गंतव्य के नियमों और जोखिमों के अधीन हो जाती है (उपयोग की शर्तें, खंड 4.4)।
12. इस नीति में बदलाव
12.1. हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। प्रभावी संस्करण और तारीख शुरुआत में, [URL DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE] पर और, उपलब्ध होने पर, ऐप के भीतर दी जाती है।
12.2. महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ऐप या स्टोर की सूची के माध्यम से उचित पूर्व सूचना के साथ दी जाएगी (लक्ष्य कम से कम 15 दिन का है), सिवाय तत्काल कानूनी अपेक्षा के।
12.3. अगर Memos में लॉगिन, सिंक्रनाइज़ेशन, क्लाउड, विज्ञापन, उपयोग विश्लेषण के टूल या व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने वाली कोई भी नई सेवा जोड़ी जाती है, तो हम नई सुविधा आने से पहले इस नीति को अपडेट करेंगे और इसे स्पष्ट करेंगे।
13. अगर आप ब्राज़ील के बाहर रहते हैं
13.1. सामान्य नियम। हम किसी भी देश में उन्हीं उद्देश्यों के लिए वही डेटा संसाधित करते हैं (खंड 3 से 7)। अगर आप जिस देश में रहते हैं उसका कानून आपको अधिक अधिकार देता है या हम पर अधिक कर्तव्य लगाता है, तो वह जहाँ तक लागू हो, मान्य है। किसी भी अनुरोध के लिए खंड 14 के संपर्क का उपयोग करें; हम आपके देश के कानून की समय-सीमा के भीतर उत्तर देते हैं।
13.2. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड। GDPR, UK GDPR और स्विस डेटा संरक्षण कानून (FADP) लागू होते हैं। कानूनी आधार हैं:
| उद्देश्य | कानूनी आधार (GDPR, अनुच्छेद 6(1)) |
|---|---|
| आपके द्वारा खरीदे गए लाइफ़टाइम को सक्रिय करना, बनाए रखना और बहाल करना | b) अनुबंध का निष्पादन |
| सहायता का जवाब देना | b) अनुबंध का निष्पादन |
| आपके अधिकारों के अनुरोधों को पूरा करना | c) कानूनी दायित्व का पालन |
| बिक्री से जुड़े डेवलपर के कर और लेखा दायित्वों का पालन करना | f) उन दायित्वों का पालन करने में वैध हित जिनके अधीन डेवलपर है |
| धोखाधड़ी को रोकना और ऐप की बिक्री का विश्लेषण करना | f) ऐप को सुरक्षित और व्यवहार्य बनाए रखने में वैध हित |
| किसी संभावित विवाद में बचाव के लिए रिकॉर्ड रखना | f) अधिकारों की रक्षा करने में वैध हित |
आपको पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रसंस्करण को सीमित करने, पोर्टेबिलिटी और आपत्ति का अधिकार है (विशेष रूप से वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर)। हम आपके बारे में स्वचालित निर्णय नहीं लेते और न ही आपकी सहमति के आधार पर डेटा संसाधित करते हैं। हम 1 महीने के भीतर उत्तर देते हैं, जिसे जटिल अनुरोधों में आपको सूचित करते हुए 2 महीने और बढ़ाया जा सकता है। आप उस यूरोपीय संघ देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं जहाँ आप रहते या काम करते हैं, या जहाँ उल्लंघन हुआ; यूनाइटेड किंगडम में, सूचना आयुक्त कार्यालय (Information Commissioner's Office, ICO) से; स्विट्ज़रलैंड में, संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त (FDPIC) से। यूरोप के बाहर के स्थानांतरण खंड 6.2 का पालन करते हैं।
13.3. संयुक्त राज्य अमेरिका। हम राज्यों के गोपनीयता कानूनों (जैसे कैलिफ़ोर्निया के कानून) के अर्थ में व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं हैं और साझा नहीं करते, लक्षित विज्ञापन या प्रोफ़ाइलिंग नहीं करते और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा संसाधित नहीं करते। पिछले 12 महीनों में संसाधित की गई एकमात्र श्रेणियाँ थीं: पहचानकर्ता (ऐप का गुमनाम पहचानकर्ता और IP पता), वाणिज्यिक जानकारी (खरीद के रिकॉर्ड) और, अगर आपने हमें लिखा, तो संपर्क का डेटा और संदेश की सामग्री। ये आपसे और आपके डिवाइस से आती हैं, खंड 4 के उद्देश्यों की पूर्ति करती हैं और केवल खंड 5 के प्राप्तकर्ताओं तक जाती हैं। आप पहुँच, सुधार और विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं, और इनकार के विरुद्ध उसी संपर्क के ज़रिए अपील कर सकते हैं, इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी भेदभाव के बिना। चूँकि कोई ट्रैकिंग नहीं है, इसलिए "Do Not Track" या Global Privacy Control जैसे संकेतों से बंद करने के लिए कुछ नहीं है। हम जान-बूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के नाबालिगों का डेटा एकत्र नहीं करते (COPPA कानून)।
13.4. कनाडा। व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति (क्यूबेक के कानून के प्रयोजनों सहित) डेवलपर है, खंड 14 के संपर्क पर। आप पहुँच और सुधार का अनुरोध कर सकते हैं और कनाडा के गोपनीयता आयुक्त कार्यालय (Commissariat à la protection de la vie privée du Canada) से, या क्यूबेक में, सूचना तक पहुँच आयोग (Commission d'accès à l'information) से शिकायत कर सकते हैं। जानकारी को खंड 6 के अनुसार कनाडा और क्यूबेक के बाहर संसाधित किया जा सकता है।
13.5. जापान। उपयोग के उद्देश्य खंड 4 में हैं। हम खरीद के डेटा का प्रसंस्करण संयुक्त राज्य अमेरिका में RevenueCat को सौंपते हैं, जो अनुबंध के अनुसार जापान के व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (APPI) द्वारा अपेक्षित सुरक्षा के समकक्ष उपाय अपनाता है। आपके अनुरोध पर, हम उस देश की डेटा संरक्षण प्रणाली और अपनाए गए उपायों की जानकारी देते हैं। प्रकटीकरण, सुधार, उपयोग के निलंबन या विलोपन के अनुरोध खंड 14 के संपर्क से किए जा सकते हैं।
13.6. दक्षिण कोरिया। व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (PIPA) के अनुसार:
| विषय | जानकारी |
|---|---|
| संसाधित डेटा | गुमनाम पहचानकर्ता, खरीद का डेटा और तकनीकी डेटा (खंड 3.1); ई-मेल और संदेश, अगर आप हमें लिखते हैं (खंड 3.2) |
| उद्देश्य और रखने की अवधि | खंड 4 और 7। अवधि समाप्त होने पर, डेटा इस तरह मिटा दिया जाता है कि उसे पुनर्प्राप्त न किया जा सके |
| विदेश में स्थानांतरण | संयुक्त राज्य अमेरिका में RevenueCat, Inc. को: गुमनाम पहचानकर्ता, खरीद का डेटा और तकनीकी डेटा, जो इंटरनेट के साथ ऐप खोलने पर और खरीदने या बहाल करने पर, खरीदारी की जाँच और प्रबंधन के लिए, सुरक्षित कनेक्शन के साथ इंटरनेट पर भेजा जाता है, खंड 7 की अवधि तक |
| अगर आप स्थानांतरण से इनकार करते हैं | आप लाइफ़टाइम खरीद या बहाल नहीं कर सकते, लेकिन Free प्लान का उपयोग जारी रख सकते हैं |
| डेटा संरक्षण के लिए ज़िम्मेदार | डेवलपर, खंड 14 के संपर्क पर |
आप पहुँच, सुधार, विलोपन और प्रसंस्करण के निलंबन का अनुरोध कर सकते हैं, और व्यक्तिगत सूचना संरक्षण आयोग (PIPC) या गोपनीयता उल्लंघन शिकायत केंद्र (फ़ोन 118) से शिकायत कर सकते हैं।
13.7. भारत। डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDP) के अनुसार, आप हमारे द्वारा संसाधित डेटा का सारांश, सुधार, अद्यतन और मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं, और मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी व्यक्ति को नामित कर सकते हैं। शिकायतें पहले खंड 14 के संपर्क से की जानी चाहिए, जो कानूनी समय-सीमा के भीतर उत्तर देता है; अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) के पास जा सकते हैं।
13.8. अन्य देश। लैटिन अमेरिका में (उदाहरण के लिए, मेक्सिको, अर्जेंटीना, चिली, कोलंबिया, पेरू और उरुग्वे), आपको स्थानीय कानून में निर्धारित पहुँच, सुधार, रद्दीकरण और आपत्ति के अधिकार हैं। तुर्किये में (KVKK), इंडोनेशिया में (PDP कानून), ऑस्ट्रेलिया में, न्यूज़ीलैंड में और अन्य देशों में, आपको वे अधिकार हैं जो स्थानीय कानून देता है। सभी मामलों में, आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।
14. संपर्क
- ज़िम्मेदार व्यक्ति (नियंत्रक): [NOME COMPLETO]
- ई-मेल (गोपनीयता, डेटा विषय के अधिकार और सहायता): [E-MAIL DE CONTATO]
- डेटा संरक्षण अधिकारी (LGPD): छोटे आकार के प्रसंस्करण एजेंट के रूप में, डेवलपर को डेटा संरक्षण अधिकारी (encarregado) नियुक्त करने से छूट प्राप्त है (ANPD संकल्प CD/ANPD सं. 2/2022, अनुच्छेद 11)। यह ई-मेल डेटा विषयों और ANPD के साथ संचार का चैनल है, और अन्य देशों के कानूनों के प्रयोजनों के लिए डेटा संरक्षण के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति का संपर्क भी है (खंड 13)।
- उत्तर की समय-सीमा: सहायता के लिए 3 कार्य दिवस तक; LGPD के तहत डेटा विषय के अधिकारों के अनुरोधों के लिए 15 दिन तक; अन्य देशों में, स्थानीय कानून की समय-सीमा के भीतर (उदाहरण के लिए, GDPR के तहत 1 महीने तक)
संस्करण इतिहास
| संस्करण | तारीख | क्या बदला |
|---|---|---|
| 1.0 | 07/11/2026 | पहला संस्करण |